Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Nebenabreden und Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits, dies gilt auch für die Einbeziehung etwaiger abweichender Geschäftsbedingungen des Vertragspartners oder Bestellers. Änderungen bei den allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten jeweils für die Zukunft nach Bekanntgabe gegenüber dem Vertragspartner oder Besteller.
Unsere Angebote sind freibleibend. Auf die Bestellung des Vertragspartners erfolgt der Vertragsschluss durch Auftragsbestätigung oder Lieferung/Zusendung der Ware. Schriftliche, telefonische Bestellung oder Bestellung per eMail und per Internet führen noch nicht zum Vertragsschluss. Mündliche abweichende Vereinbarungen sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich von uns bestätigt werden. Soweit der Besteller nicht eine Erstbestellung durchführt, erkennt der Besteller mit jeder Folgebestellung bereits die allgemeinen Geschäftsbindungen der Firma Julphar Pharma an. Die angegebenen Preise sind EURO-Preise und gelten ab Werk zzgl. Umsatzsteuer und Versandkosten.
Bei der Bestimmung des Leistungsinhaltes gelten die jeweils aktuellen Produktbeschreibungen zum Zeitpunkt der Ausführung der Lieferung oder Leistung. Bei Abweichungen, Packungsformaten, Gewichten oder Güte der Ware von den Angaben in der Bestellung sind wir berechtigt, die Ware in der Beschaffenheit zu liefern, die der Bestellung am nächsten kommt. Das Gleiche gilt für Abweichungen zwischen Preisangaben in der Bestellung des Vertragspartners zu unseren Preislisten.
Zu den Lieferungs- und Zahlungsbedingungen beachten Sie bitte den konkreten Inhalt des Bestellformulars. Liefertermine und Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich, werden aber nach Möglichkeit eingehalten. Bei höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen wie z. B. Streiks oder Aussperrung, Krieg, Verspätung oder Ausbleiben von Zulieferungen tritt kein Lieferverzug ein. In diesem Fall sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder dessen Erfüllung hinauszuschieben. Wir sind im zumutbaren Umfang zu Teillieferungen berechtigt. Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht), kommt in der Regel spätestens innerhalb von 5 Tagen zum Versand. Ab 4 Wochen Lieferverzögerung können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellst mögliche Lieferung und informieren nach Möglichkeit umgehend den Vertragspartner über den voraussichtlichen Liefertermin. Sofern der vereinbarte Liefertermin mehr als vier Wochen überschritten ist oder die Lieferung von uns nicht erfüllt werden kann, sind beide Vertragspartein zum Rücktritt berechtigt. Der Vertragspartner kann einen Verzugsschaden oder anderweitigen Schadensersatz nur dann verlangen, wenn uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zu Last gelegt werden kann.
Es gelten zunächst die Zahlungsbedingungen im Bestellformular von Julphar Pharma. Soweit nicht anders angegeben, ist in den Preisen die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 16 % bzw. 7 % (z. B. bei Nahrungsergänzungsmitteln) enthalten. Bei einem Auftragswert unter EURO 50,00 berechnen wir eine anteilige Versandkostenpauschale von EURO 4,06 für Verpackung und Porto. Vom Vertragspartner gewünschte Sondersendungsformen werden mit Zuschlag in Höhe des tatsächlichen Aufwandes berechnet. Erstbestellungen werden grundsätzlich per Nachnahme zugestellt. Für Folgebestellungen behalten wir uns das Recht vor, ebenfalls per Nachnahme zu liefern. Der Kaufspreis ist sofort nach Lieferung ohne Abzug von Skonto fällig und spätestens innerhalb von fünf Werktagen zu bezahlen. Im Falle des Verzugs haben wir das Recht einen Verzugsschaden, soweit er nachweisbar über 5 % über dem jeweils gültigen Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank liegt, ebenfalls geltend zu machen, ebenso wie dem Kunden die Möglichkeit des Nachweises eines niedrigeren Schadens zusteht.
Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung müssen uns sofort nach Erhalt der Ware, spätestens jedoch nach fünf Werktagen schriftlich mitgeteilt werden. Bei Nichteinhaltung dieser Frist sind wir von der Mängelhaft befreit. Bei äußerlich erkennbarer Beschädigung der Verpackung ist sofort im Beisein des Zustellers der Inhalt zu prüfen, damit etwaiger Versicherungsschutz erhalten bleibt. Bei berechtigten Beanstandungen erfolgt nach unserer Wahl Gutschrift oder Ersatzlieferung. Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere für Schäden aus unsachgemäßer Behandlung, Witterungseinflüssen sowie für Folgeschäden durch die Verwendung der von uns gelieferten Ware. Die reklamierte Ware muss zusammen mit Rechnungsduplikat und ausreichend frankiert zurückgesendet werden. Gewährleistung erlischt ebenfalls, wenn der Vertragspartner die gelieferte Ware verändert. Bei der Wahl der Art der Gewährleistungserbringung können wir sowohl teilweisen sowie auch vollständigen Austausch der Ware vornehmen.
Im Falle der Lieferung an den Einzelhandel dürfen unsere Produkte nur an den Endverbraucher weiter verkauft werden. Ein Weiterverkauf an Einzel-/Großhändler oder Einkaufsringe ist nicht gestattet. Ein Export durch den Vertragspartner ist ebenfalls unzulässig.
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware auf den Käufer über.
Für Rechtsgeschäfte, die eine natürliche Person zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden, gewähren wir die gesetzlichen Rückgaberechte im Fernabsatz. Solche Kunden sind an ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn sie die Waren binnen einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt auf unsere Kosten und Gefahr zurücksenden, soweit der Warenwert über EURO 40,00 liegt; bei einem Warenwert unter EURO 40,00 hat die Rücksendung der Ware auf eigene Kosten des Kunden zu erfolgen. Ist die Ware nicht paketversandfähig, reicht ein entsprechendes schriftliches Rücknahmeverlangen ohne Angabe von Gründen innerhalb der Frist. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Das Rückgaberecht besteht nicht sofern wir die Ware nach Ihren Kundenspezifikationen angefertigt haben oder die Ware eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist oder die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann oder deren Verfalldatum überschritten würde.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Julphar Pharma. Der Käufer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiter zu veräußern unter der Voraussetzung, dass die Forderung aus dem Weiterverkauf auf uns übergeht. Der Vertragspartner ist nicht berechtigt, die Ware zu verpfänden oder Sicherungsweise zu übereignen.
Die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von Julphar Pharma in Eschwege. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages einschließlich dieser Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweils gesetzlich zulässigen Regelungen in Kraft, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommen.
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